Интернет-магазин обоев для стен OboiFlat
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 495 410-01-64
Заказать звонок
Каталог обоев
  • Обои Бельгия
    • Обои Grandeco
    • Обои Dekens
  • Обои Германия
    • Обои Marburg
    • Обои AS Creation
    • Обои Rasch
    • Обои Erismann
  • Обои Франция
    • Обои Caselio
    • Обои Casadeco
    • Обои Filpassion
    • Обои Lutece
    • Обои Ugepa
  • Обои Италия
    • Обои Zambaiti Parati
    • Обои Andrea Rossi
    • Обои Zambaiti Fipar
    • Обои Limonta
    • Обои Sirpi
    • Обои Alessandro Allori
    • Обои Bernardo Bartalucci
    • Обои Quarta Parete
    • Обои Decori&Decori
  • Обои Голландия
    • Обои BN International
  • Обои Россия
    • Обои Артекс
    • Обои Prima Italiana
    • Обои МИР
    • Обои LOYMINA
  • Обои Турция
    • Обои Ada Wall
  • По бренду
    • Ada Wall
    • Alessandro Allori
    • Andrea Rossi
    • AS Creation
    • Bernardo Bartalucci
    • BN International
    • Casadeco
    • Caselio
    • Decori&Decori
    • Dekens
    • Erismann
    • Filpassion
    • Grandeco
    • Limonta
    • Lutece
    • Marburg
    • Quarta Parete
    • Rasch
    • Sirpi
    • Ugepa
    • Zambaiti Fipar
    • Zambaiti Parati
    • Артекс
    • Prima Italianana
    • Ещё
  • По материалу
    • бумажные
    • виниловые на бумаге
    • виниловые на флизилине
    • виниловые под покраску
    • флизелиновые
  • По рисунку
    • абстрактный
    • вензеля
    • геометрический
    • город
    • дамаск
    • детский
    • животные
    • кантри
    • классический
    • кожа
    • лофт
    • однотонный
    • орнамент
    • под дерево
    • под камень
    • под кирпич
    • под металл
    • под мрамор
    • под штукатурку
    • полосы
    • растительный
    • современный
    • текстиль
    • 3D
    • Ещё
  • По цвету
    • бежевый
    • белый
    • бирюзовый
    • голубой
    • желтый
    • зеленый
    • золотой
    • коричневый
    • красный
    • кремовый
    • металлический
    • оранжевый
    • песочный
    • пурпурный
    • розовый
    • светлый
    • серебряный
    • синий
    • сиреневый
    • сливочный
    • темный
    • фиолетовый
    • черный
    • Ещё
  • По цене
    • дешевые
    • дорогие
    • недорогие
    • премиум
    • эконом
    • элитные
  • По ширине рулона
    • Метровые
    • 53см
    • 70см
  • Тип помещения
    • Гостиная
    • Детская
    • Кабинет
    • Кухня
    • Офис
    • Прихожая
    • Спальня
Интерьеры
  • Интерьеры
Акции
Контакты
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Блог
Услуги
  • Профессиональные консультации и подбор обоев
Ещё
    Интернет-магазин обоев для стен OboiFlat
    Каталог обоев
    • Обои Бельгия
      • Обои Grandeco
      • Обои Dekens
    • Обои Германия
      • Обои Marburg
      • Обои AS Creation
      • Обои Rasch
      • Обои Erismann
    • Обои Франция
      • Обои Caselio
      • Обои Casadeco
      • Обои Filpassion
      • Обои Lutece
      • Обои Ugepa
    • Обои Италия
      • Обои Zambaiti Parati
      • Обои Andrea Rossi
      • Обои Zambaiti Fipar
      • Обои Limonta
      • Обои Sirpi
      • Обои Alessandro Allori
      • Обои Bernardo Bartalucci
      • Обои Quarta Parete
      • Обои Decori&Decori
    • Обои Голландия
      • Обои BN International
    • Обои Россия
      • Обои Артекс
      • Обои Prima Italiana
      • Обои МИР
      • Обои LOYMINA
    • Обои Турция
      • Обои Ada Wall
    • По бренду
      • Ada Wall
      • Alessandro Allori
      • Andrea Rossi
      • AS Creation
      • Bernardo Bartalucci
      • BN International
      • Casadeco
      • Caselio
      • Decori&Decori
      • Dekens
      • Erismann
      • Filpassion
      • Grandeco
      • Limonta
      • Lutece
      • Marburg
      • Quarta Parete
      • Rasch
      • Sirpi
      • Ugepa
      • Zambaiti Fipar
      • Zambaiti Parati
      • Артекс
      • Prima Italianana
      • Ещё
    • По материалу
      • бумажные
      • виниловые на бумаге
      • виниловые на флизилине
      • виниловые под покраску
      • флизелиновые
    • По рисунку
      • абстрактный
      • вензеля
      • геометрический
      • город
      • дамаск
      • детский
      • животные
      • кантри
      • классический
      • кожа
      • лофт
      • однотонный
      • орнамент
      • под дерево
      • под камень
      • под кирпич
      • под металл
      • под мрамор
      • под штукатурку
      • полосы
      • растительный
      • современный
      • текстиль
      • 3D
      • Ещё
    • По цвету
      • бежевый
      • белый
      • бирюзовый
      • голубой
      • желтый
      • зеленый
      • золотой
      • коричневый
      • красный
      • кремовый
      • металлический
      • оранжевый
      • песочный
      • пурпурный
      • розовый
      • светлый
      • серебряный
      • синий
      • сиреневый
      • сливочный
      • темный
      • фиолетовый
      • черный
      • Ещё
    • По цене
      • дешевые
      • дорогие
      • недорогие
      • премиум
      • эконом
      • элитные
    • По ширине рулона
      • Метровые
      • 53см
      • 70см
    • Тип помещения
      • Гостиная
      • Детская
      • Кабинет
      • Кухня
      • Офис
      • Прихожая
      • Спальня
    Интерьеры
    • Интерьеры
    Акции
    Контакты
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Блог
    Услуги
    • Профессиональные консультации и подбор обоев
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет-магазин обоев для стен OboiFlat
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      +7 495 410-01-64
      • Каталог обоев
        • Назад
        • Каталог обоев
        • Обои Бельгия
          • Назад
          • Обои Бельгия
          • Обои Grandeco
          • Обои Dekens
        • Обои Германия
          • Назад
          • Обои Германия
          • Обои Marburg
          • Обои AS Creation
          • Обои Rasch
          • Обои Erismann
        • Обои Франция
          • Назад
          • Обои Франция
          • Обои Caselio
          • Обои Casadeco
          • Обои Filpassion
          • Обои Lutece
          • Обои Ugepa
        • Обои Италия
          • Назад
          • Обои Италия
          • Обои Zambaiti Parati
          • Обои Andrea Rossi
          • Обои Zambaiti Fipar
          • Обои Limonta
          • Обои Sirpi
          • Обои Alessandro Allori
          • Обои Bernardo Bartalucci
          • Обои Quarta Parete
          • Обои Decori&Decori
        • Обои Голландия
          • Назад
          • Обои Голландия
          • Обои BN International
        • Обои Россия
          • Назад
          • Обои Россия
          • Обои Артекс
          • Обои Prima Italiana
          • Обои МИР
          • Обои LOYMINA
        • Обои Турция
          • Назад
          • Обои Турция
          • Обои Ada Wall
        • По бренду
          • Назад
          • По бренду
          • Ada Wall
          • Alessandro Allori
          • Andrea Rossi
          • AS Creation
          • Bernardo Bartalucci
          • BN International
          • Casadeco
          • Caselio
          • Decori&Decori
          • Dekens
          • Erismann
          • Filpassion
          • Grandeco
          • Limonta
          • Lutece
          • Marburg
          • Quarta Parete
          • Rasch
          • Sirpi
          • Ugepa
          • Zambaiti Fipar
          • Zambaiti Parati
          • Артекс
          • Prima Italianana
        • По материалу
          • Назад
          • По материалу
          • бумажные
          • виниловые на бумаге
          • виниловые на флизилине
          • виниловые под покраску
          • флизелиновые
        • По рисунку
          • Назад
          • По рисунку
          • абстрактный
          • вензеля
          • геометрический
          • город
          • дамаск
          • детский
          • животные
          • кантри
          • классический
          • кожа
          • лофт
          • однотонный
          • орнамент
          • под дерево
          • под камень
          • под кирпич
          • под металл
          • под мрамор
          • под штукатурку
          • полосы
          • растительный
          • современный
          • текстиль
          • 3D
        • По цвету
          • Назад
          • По цвету
          • бежевый
          • белый
          • бирюзовый
          • голубой
          • желтый
          • зеленый
          • золотой
          • коричневый
          • красный
          • кремовый
          • металлический
          • оранжевый
          • песочный
          • пурпурный
          • розовый
          • светлый
          • серебряный
          • синий
          • сиреневый
          • сливочный
          • темный
          • фиолетовый
          • черный
        • По цене
          • Назад
          • По цене
          • дешевые
          • дорогие
          • недорогие
          • премиум
          • эконом
          • элитные
        • По ширине рулона
          • Назад
          • По ширине рулона
          • Метровые
          • 53см
          • 70см
        • Тип помещения
      • Интерьеры
        • Назад
        • Интерьеры
        • Интерьеры
      • Акции
      • Контакты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Блог
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Профессиональные консультации и подбор обоев
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 495 410-01-64
      Контактная информация
      г.Москва, Каширское шоссе д.19 к.1
      ТЦ "Каширский Двор" №1, павильон 2С85
      info@oboiflat.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Одноклассники
      Шоу-рум рядом с метро Каширская
      Шоу-рум рядом с метро Каширская ТЦ "Каширский Двор-1"
      При заказе от 15500 рублей
      При заказе от 15500 рублей Бесплатная доставка
      При покупке от 14990 рублей
      При покупке от 14990 рублей В подарок - обойный клей

      Гарантия на обои

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. Во избежание недоразумений, просьба ознакомиться с базовыми правилами оклейки обоев.

      Правила поклейки обоев

      • Перед началом оклейки, вскройте только 1 рулон и проверьте его на наличие визуального брака или несоответствие рисунка;
      • Отрежьте только 2 полосы, положите их на пол и проверьте стыковку рисунка, рисунок должен стыковаться четко по всей длине полос;
      • Поклейте только 2 полосы из одного рулона одного артикула, дайте высохнуть в течении 24 часов. После того, как обои высохнут, проверить визуально обои на заводской брак, не появились ли полосы после поклейки. Если все в порядке, то продолжайте оклейку, вскрывая рулон за рулоном, а не все разом.
      • В случае выявления брака, просьба действовать согласно инструкции по возврату ненадлежащего товара. В случае выявления брака по всем рулонам и поклейки более 1 рулона, претензии принимаются только по одному рулону.

        Обращаем ваше внимание: Продавец не несет ответственности за неправильную поклейку обоев, проблемы со стыками, использование не рекомендованного клея и т. п. Продавец рекомендует в целях соблюдения технологии использования товара провести консультацию со специалистом-технологом, а поклейку обоев осуществлять только силами сертифицированных специалистов.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Обращаем ваше внимание: обмен и возврат товара осуществляется только в шоу-руме по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, д.19, кор.1, ТЦ "Каширский двор" №1, новый корпус, 2 эт., павильон 2С79 (более подробную информацию смотрите в разделе "Контакты")

      Продавец гарантирует, что покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 7 дней с момента передачи (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Данный закон регламентирует дистанционный способ продажи товаров!), если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в неповрежденной  упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (клеевые смеси и клеи обмену и возврату не подлежат!)
      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней, если будет доказано, что брак товара имеет заводское происхождение.

      Для возврата обоев ненадлежащего качества, необходимо:

      • Предоставить бракованные рулоны, этикетки, фабричные ярлыки (бирки) для проведения экспертизы;
      • В случае поклейки 1 рулона, необходимо сделать фото фабричной этикетки на фоне заводского брака + 2-3 фотографии брака крупным планом;
      • Предоставить документы, подтверждающие факт покупки товара в интернет-магазине OboiFlat.ru;
      • Заполнить претензию установленного образца;
      • Отправить все фото на info@oboiflat.ru.
      • Позвонить нам по телефону: 8495.....

      Уважаемые клиенты! Мы заинтересованы как можно быстрее решить вопросы, связанные с качеством товара и не ставим перед собой цель обязательно проводить проверку всех случаев возникновения брака. Кроме того, все обои, которыми мы торгуем отвечают высочайшим стандартам качества и случаи брака крайне редки.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе в нашем шоу-руме  после предъявления покупателем своего паспорта и оформлением заявления на возврат. Если сумма возврата превышает 5000 рублей необходимо предварительно согласовать с менеджером дату и время вашего приезда.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течение 5 календарных дней после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Обращаем внимание: в случае возврата денег покупателю за товар надлежащего качества, средства оплаченные продавцу за доставку товара не возвращаются! 

      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Бренды
      Блог
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым

      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Одноклассники
      Наши контакты
      +7 495 410-01-64
      info@oboiflat.ru
      г.Москва, Каширское шоссе д.19 к.1
      ТЦ "Каширский Двор" №1, павильон 2С85
      2021 © OboiFlat-интернет-магазин обоев для стен.